深耕本土、惠泽民生，赣州银行“金融服务季”普惠金融专项行动取得积极成效

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步落实中央金融工作会议精神，做好普惠金融大文章，赣州银行积极响应国家政策导向和市场需求，在落实“普惠金融推进月”行动的同时，还组织开展了为期3个月的“金融服务季”普惠金融专项行动。通过“大宣传、大走访”和“三走进、三送达”，为广大小微企业、三农客户及社区居民排忧解难、送服务，满足其多元化金融需求，取得了丰硕成果。

大宣传、大走访 扩大行动影响力

为了扩大“金融服务季”普惠金融专项行动的影响力，赣州银行开展了政策产品“大宣讲”和普惠客群“大走访”。

一方面，紧扣活动主题，对普惠金融十年发展成果、金融知识和惠民利民政策等进行广泛宣传。在网点电子显示屏滚动播放“普聚金融服务，惠及千企万户”等信息，并在营业大厅张贴宣传海报、在业务柜台摆放我行普惠金融产品宣传折页和小微客户经理名片资料，便于小微企业了解普惠金融政策和进行业务咨询。

另一方面，加大对各地特色优势产业及重点商圈市场等小微客群的营销走访力度，并建立了普惠小微客户常态化营销走访机制，要求分支机构领导班子带头营销攻坚重点产业、重点客群，并加强对小微客户经理常态化营销的管理与考核。积极组织开展“恳亲会”“茶话会”“宣讲会”“产融对接会”等多种交流活动，集中宣传普惠金融政策、推介特色金融产品，做好相关知识、政策的宣讲和解读，让广大市场主体和人民群众知晓政策、享受政策，并结合自身需求选择适当的金融产品和服务，得到实惠。

“吴经理，感谢你！是你让我也能享受到银行高效、便捷的金融服务！”——这是来自赣州银行南城支行客户的真诚感言。今年3月，正当江西某实业公司为流动资金短缺而发愁时，接到抚州市校具行业协会秘书处通知，赣州银行将联合协会举办一次“产融对接会”，企业负责人抱着试一试的态度去参加并提出了自己的诉求。没想到，赣州银行在了解到客户的实际情况和融资需求后，当天就安排客户经理上门服务，第二天贷款资金就顺利到账，让客户切身体验了一次真正高效、便捷的金融服务，用实际行动为客户解决了融资难题。截至目前，赣州银行南城支行已为47户校具产业小微企业办理了授信，累计授信金额超9500万元。

活动期间，赣州银行组织开展金融政策及产品专场宣讲526场次，银企对接活动386次，走访对接个体工商户和小微企业、“三农”客户5700余户，发放宣传资料21000份。

三走进、三送达 扩大服务覆盖面

为了让“金融服务季”普惠金融专项行动取得扎实成效，进一步扩大服务覆盖面，赣州银行实施了“三进三送”行动。一是走进园区协会，将服务“送”达企业。加强银政、银企合作，依托产业园区和商会协会，加强对产业龙头企业、专精特新企业及特色优势产业小微客群的走访对接，“一企一策”“一业一案”提供专属定制化金融服务，精准对接特定小微客群融资需求。二是走进商圈市场，将服务“送”达商户。深耕网点3公里范围内的重点商圈、专业市场、居民社区小微商户，依托社区普惠金融服务站和金融网格员，广泛宣传金融惠企政策和特色金融产品，为广大小微经营主体和人民群众办实事、解难题。三是走进县域乡村，将服务“送”达农户。赣州银行工作人员通过进乡村、下田地等实地调研方式，努力为农业生产提供更高效、便捷、可靠的金融服务。

江西赣州信丰县大阿镇的中药材种植户刘先生，正是赣州银行“三进三送”行动的直接受益者之一。江西省赣州市信丰县作为全国最大的中药材半夏种植主产区，半夏种植面积达5000余亩，年产值超8亿元，每年给当地解决了1万余人的生产就业问题。刘先生是当地有名的半夏种植大户，去年种植了50亩半夏，计划今年扩大种植面积，但苦于租田及购买秧苗的资金不足，眼看就要错过最佳种植时节，幸运的是他遇到了进村服务的赣州银行“三进三送”小分队。谈及此事时，刘先生激动地说：“种秧在即，我最盼望的是尽快解决买苗资金缺口，感谢赣州银行解了我燃眉之急，从申请到拿到贷款只用了1天时间，不需要抵押，利率也优惠，服务还用心，贷款真方便！”

在“金融服务季”本次普惠金融专项行动期间，赣州银行通过“三进三送”行动，共帮助各类市场主体和广大群众协调解决金融及民生问题1474个，新发放普惠小微贷款125亿元，惠及9700余户小微企业、个体工商户和农户，有效满足了其生产经营和春耕夏耘资金需求。截至2024年6月末，该行普惠小微贷款余额突破400亿元，在各项贷款中的余额占比达到23.31%，比年初提高了1.63个百分点。

下一步，赣州银行还将继续巩固拓展本次普惠金融专项行动成效，不断提升普惠金融服务的广度、深度，为广大小微客户提供更好、更全、更适配的普惠金融产品与服务，以实际行动践行金融为民初心，让普惠之光辉耀赣鄱大地。

供稿：于洋 龚声勇