发布时间:2016-09-26 09:05 作者: 来源:本站原创 字号:大中小
业务简述
电话银行是我行运用电话和计算机联网向客户提供的一种现代化金融服务方式,客户只需拨打0797-96296或4008496296,即可通过电话完成服务需要的一种服务形式。它突破柜面传统的服务模式,将金融服务延伸到客户住所、办公室。
已办理我行一本通、借记卡、公务卡、对公账户且已开通电话银行功能的客户。
个人客户携带本人有效身份证件及银行卡或存折到网点办理开通电话银行;对公账户只能在开户行注册开通电话银行。
(2) 电话自助注册
持有赣州银行一本通或借记卡客户,即可通过0797-96296或4008496296自助语音提示或直接选择人工服务申请注册电话银行。
公务卡客户可无需开通电话银行。
电话银行为您提供7×24小时全天候服务。
使用窍门
电话银行具有抢拨功能,您若熟悉电话银行语音提示,可不必等本级语音提示或广告语播报完毕,直接进行下一步操作。
注意事项
如果您忘记了电话银行密码,应及时携带本人身份证件及一本通或借记卡至我行任意网点办理密码重置,对公客户需至开户行办理密码重置。